Bancolombia ha lanzado recientemente su nueva aplicación móvil, denominada 'Mi Bancolombia', con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios y adaptarse a las crecientes demandas del entorno digital. Esta iniciativa forma parte de una estrategia integral de la entidad para ofrecer servicios más eficientes y personalizados a sus clientes.
Transición desde 'App Personas' a 'Mi Bancolombia'
La entidad bancaria anunció que la aplicación 'App Personas' dejará de estar operativa a partir del 25 de marzo de 2025. Esta decisión responde a la necesidad de migrar hacia una plataforma más moderna y funcional que satisfaga las expectativas actuales de los usuarios. 'Mi Bancolombia' ya está disponible para dispositivos Android e iOS, permitiendo a los clientes una transición sin contratiempos.
La nueva aplicación incorpora una serie de funcionalidades diseñadas para facilitar la gestión financiera de sus usuarios:
- Seguimiento de gastos: Los usuarios pueden monitorear sus gastos en tiempo real, lo que les permite tener un control más preciso de sus finanzas personales.
- Bolsillos de ahorro: La aplicación ofrece la posibilidad de crear espacios específicos para ahorrar dinero destinado a metas particulares, incentivando una cultura de ahorro más organizada.
- Notificaciones de saldo: Al realizar una transferencia, la aplicación notifica al usuario sobre su saldo disponible, asegurando que esté al tanto de sus movimientos financieros.
- Inversiones virtuales: 'Mi Bancolombia' permite realizar inversiones de manera sencilla y rápida, con montos mínimos accesibles, brindando oportunidades de crecimiento financiero a una amplia base de clientes.
- Transacciones con Transfiya: La integración con Transfiya facilita el envío y recepción de dinero entre diferentes entidades financieras de forma ágil y segura.
- Modo oscuro y personalización: La aplicación ofrece la opción de modo oscuro para una visualización más cómoda y permite a los usuarios personalizar su perfil, definiendo cómo desean ser identificados dentro de la plataforma.
Proceso de descarga e instalación
Para comenzar a utilizar 'Mi Bancolombia', los usuarios deben seguir estos pasos:
- Acceder a la tienda de aplicaciones correspondiente (Play Store para Android o App Store para iOS).
- Buscar 'Mi Bancolombia' e iniciar la descarga.
- Verificar que el desarrollador sea 'Bancolombia SA' para garantizar la autenticidad de la aplicación.
- Una vez instalada, ingresar con las credenciales habituales y seguir las instrucciones para configurar el perfil y explorar las nuevas funcionalidades.
Aunque 'Mi Bancolombia' está diseñada para reemplazar a 'App Personas', la entidad recomienda mantener ambas aplicaciones instaladas temporalmente. Esto se debe a que algunas funcionalidades aún están en proceso de migración y podrían no estar disponibles inmediatamente en la nueva plataforma.
Además, la nueva aplicación permite transferencias a plataformas como Nequi, con un límite máximo de $1.000.000 por transacción. Este proceso es sencillo y no implica costos adicionales para el usuario.
