Internet ha logrado que acceder y compartir información sea algo fácil. Esto no solo se aplica a información privada, sino también a información pública. En esta última categoría están las decisiones judiciales. Las altas cortes aprovechan las nuevas tecnologías para publicar sentencias, comunicados de prensa y otros documentos públicos de tal forma que sean accesibles para todos.
Es nuestro derecho como ciudadanos conocer la labor que realiza la justicia en nuestro país, en particular desde RedPaTodos estamos interesados en seguir casos relacionados con nuestros derechos y libertades en el entorno digital. Acceder a sentencias y demás información de las altas cortes nos permite hacer seguimiento y monitorización constante. Sin embargo, al revisar esta información nos preocupa ver muchos datos que quizá no deberían ser públicos.
Nos referimos a los datos sensibles, aquella información que puede afectar la intimidad de las personas o cuyo uso indebido puede generar discriminación (información que evidencia el origen racial, orientación política, convicciones religiosas o la pertenencia a organizaciones sociales y datos relativos a la salud, vida sexual y datos biométricos).
Precisamente, el año pasado realizamos un ejercicio denominado Privacidad para Todos con el apoyo de la Defensoría del Pueblo. Fue una hackatón para identificar si se encontraban públicos datos personales y sensibles de ciudadanos en páginas Web del Estado. En esa oportunidad uno de los hallazgos fue la aparición de datos sensibles en sentencias (como nombres, direcciones e información de contacto de víctimas y victimarios) que estaban públicos sin ningún tipo de medida de protección aparente.
Que las tecnologías nos faciliten acceder y compartir información no debe implicar vulnerar otros derechos. Así como queremos que se respete el interés de acceder a información pública, queremos también que se salvaguarde la información que la ley expresamente obliga a proteger, porque es sensible. Entre esos derechos, el del acceso a la información pública, y el derecho a la intimidad debe existir el necesario balance.
En días recientes la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, ordenó a la Relatoría de la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia, no publicar en Internet una sentencia en la cual se identificaba a una menor de edad como víctima de abuso sexual. Los padres de la menor presentaron una demanda ante la SIC alegando que la Corte vulneraba el derecho a la intimidad de su hija. Al parecer la información de la sentencia estaba siendo utilizada para constantes actos de bullying contra ella. La SIC les dio la razón y pidió a la Corte el retiro de la información.
Si bien es importante que frente a casos como este, se tomen las medidas de protección de datos sensibles y de seguridad para las partes involucradas, lo que no resulta apropiado es que la SIC en su calidad de ente de protección de datos personales, actúe en detrimento del derecho al acceso a la información pública y que incluso obligue a intermediarios como el portal de información jurídica VLEX Networks a retirar estos contenidos de Internet. Hay alternativas, como la anonimización de la información. Esta permite conservar el derecho a acceder a una información pública e importante como lo es una sentencia, mientras que también se respeta el derecho a la intimidad de los involucrados y se garantiza adecuadamente la labor de quienes administran justicia.
Este llamado de atención, sobre mantener la información pública y preservar la intimidad, es particularmente necesario cuando nos encontramos con la tendencia de migrar algunos procesos judiciales al mundo de bits. Un buen ejemplo de esto es la campaña de cero papel que adelanta el Estado Colombiano. Es una buena iniciativa que no solo persigue la protección al medio ambiente, sino además busca la modernización, eficacia y eficiencia en la manera en que se administra la justicia en nuestro país. Es así, como el Juzgado Segundo Civil del Circuito Especializado en Restitución de Tierras de Ibagué, profirió la primera sentencia en un litigio totalmente en línea.
Este tipo de noticias son fabulosas y nos muestran que espacios tradicionales, como la justicia colombiana, pueden ser un buen receptor de las nuevas tecnologías para mejorar su gestión y transparencia. Sin embargo, tomando como ejemplo el caso de la sentencia de la Corte que nos ocupaba al principio de esta nota, mantenemos una sana preocupación sobre la forma en que se mencionan los datos sensibles en estos procesos.
La solución no puede ser que no se publique, de lo contrario volveríamos al eterno problema de no poder estar enterados ya que la información no está disponible. Es claro que necesitamos reglas y procedimientos ajustados a estos nuevos tiempos.
Finalmente, los resultados de la Hackatón “Privacidad para Todos” los compartimos con el MinTIC y aún esperamos el análisis y la indicación sobre las acciones tomadas respecto de los hallazgos que presentamos. Aunque hay problemas, estamos a tiempo de construir mejores soluciones.
Diego Caballero @caballerisimoo
Pilar Saenz @mapisaro
RedPaTodos es un colectivo de organizaciones e individuos de la sociedad civil que promueve un uso incluyente de Internet y aboga por el respeto a los derechos fundamentales y las libertades civiles de todos los colombianos en el entorno digital.
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