Para nadie es un secreto el fenómeno denominado "La Gran Renuncia" ,concepto formado ante el incremento en las renuncias laborales a nivel mundial causado por factores como el estrés, exceso de trabajo, desgaste mental, y la búsqueda de mejores oportunidades laborales y salariales.
Este acontecimiento ha significado un gran desafío para las organizaciones, que realizan grandes esfuerzos por atraer nuevo talento y retener a sus trabajadores en sus puestos actuales, sobre todo a las nuevas generaciones.
Hace algunos años, cuando la palabra millenialls se puso de moda, muchos sectores les colocaron la lupa para entenderlos, sin darse cuenta de que, detrás de esta generación crecían los centenialls y pronto se incorporarían al mercado laboral y ahora nos preguntamos : ¿Qué podemos hacer ante este reto con estas nuevas generaciones y cómo hacemos para retener esa fuerza laboral y liderarlos adecuadamente?
EL NUEVO RETO GERENCIAL: LIDERAR LAS NUEVAS GENERACIONES
Es preciso resaltar que, las dinámicas de trabajo cambiaron, luego de la pandemia, pues no somos los mismos y por ello, los líderes de equipos integrados mayormente por Centennials y Millennials; deben, comprenderlos para obtener lo mejor de ellos
Para 2025, la Generación Z comprenderá alrededor del 27 % de la fuerza laboral mundial, según el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), aunque otros datos elevan aún más esa cifra. (Los millennials representan alrededor del 37% de la fuerza laboral actual, según el WEF).
Por otra parte, la” Encuesta de la Generación Z y Millennials”, efectuada por Deloitte en 2022 a nivel global, indicó que El 40% de los centennials y el 24%·de los millennials, quieren dejar en 2 años sus empleos en un lapso de 2 años.
MILLENIALS Y CENTENNIALS
Considerar que un grupo de personas por haber nacido en las mismas fechas o décadas son iguales en cuanto a gustos o comportamientos es arriesgado, pero que se han criado en el mismo contexto sí les une.
¿QUE SON LOS CENTENNIALS?
Es un grupo de personas que nacieron entre 1996 y 2010. Como su rango de edad oscila entre 18 y 24 años, es la generación más joven en la fuerza laboral. Cabe destacar que, este grupo demográfico, vino al mundo en un entorno digital, por tanto, son usuarios constantes de la tecnología.
Además, los centennials son pragmáticos, piensan en su futuro, aprecian la libertad y no temen expresar lo que sienten con firmeza, dándole mucha importancia a la diversidad e inclusión. Asimismo, prefieren comunicarse person to person y necesitan respuestas inmediatas.
¿QUE SON LOS MILLENIALS? (1980-1995)
Los Millennials son una generación nacida entre 1980 y 1995. Conviene mencionar que, los miembros de la generación “Y” aman los retos y son la fuerza laboral más grande en estos momentos.
Los millenialls anteponen su desarrollo profesional, equilibrio laboral y personal, a las recompensas económicas, inclusive, cambian de empleo, cuando no pueden desarrollar sus habilidades.
Para los millennials la tecnología tiene un papel omnipresente y emplean recursos digitales para comunicarse de forma escrita. Adicionalmente, valoran la mentoría, se sienten cómodos trabajando con generaciones mayores y se integran bien a grupos de trabajo colaborativos.
Las ventajas de trabajar con estas generaciones es que ambas tienen visión futurista, son ambiciosos, creativos, conocedores de la tecnología, críticos y reflexivos, así que, hay que aprender a cerrar la brecha generacional y no etiquetar.
Ellos representan la gamificación digital, el poder de la información colaborativa y la adopción rápida de nuevas tecnologías, como puedes ver, esto es sinónimo de mejora continua en las organizaciones.
CÓMO LIDERAR LAS NUEVAS GENERACIONES
Liderando equipos multigeneracionales
En una encuesta realizada por Deloitte en 2020 titulada “La Empresa Social en acción: la paradoja para avanzar”. Solamente, el 6% de los entrevistados considera que los líderes están capacitados para dirigir fuerzas laborales multigeneracionales efectivamente.
Por eso si en este momento los centennials o milennials representan un desafío para ti como gerente o directivo, porque todavía no comprendes sus expectativas laborales, formas de aprender e intercambiar sus conocimientos, te comparto a continuación 6 estrategias de cómo liderar estas nuevas generaciones:
- Impulsa la comunicación constante y asertiva
Los centennials y millennials tienen estilos muy particulares para comunicarse, por tanto, debes entenderlos para establecer una comunicación clara, abierta, transparente y asertiva y la mejor manera de conectar con ellos es compartir mensajes con los cuales se identifiquen ambas generaciones.
- Dale importancia al trabajo colaborativo
Los millennials son llamados, la generación colaboradora. La mayoría de ellos prefieren laborar colaborativamente y no en un entorno donde exista competencia constante. Así que, no tendrás problemas en integrarlos a proyectos cooperativos.
A los centennials, puedes involucrarlos a que colaboren enseñando sobre las nuevas tecnologías a los trabajadores de la vieja guardia, es decir que, apliquen un poco de tutoría inversa, esto los motiva al saber que por el intercambio de sus conocimientos ayudaron a que el equipo mejorara y se fortaleciera.
- Crea entornos laborales libres de rigidez
Evita los entornos laborales rígidos, ya que son obsoletos y no te ayudarán a conseguir lo mejor de los centennials y millennials.
Estos nuevos profesionales prefieren ser recompensados por los resultados y cumplimiento de los objetivos, que por la cantidad de horas que pasan en la oficina, ya que no ven el sitio de trabajo como un espacio con 4 paredes para cumplir un horario fijo.
Es importante cambiar la manera de evaluar y medir las jornadas laborales, en muchos casos, un día de teletrabajo, puede ser tanto o más productivo, que una jornada de oficina.
Conviene mencionar que, una investigación hecha por Dell Technologies a 15.105 centennials. Determinó que, un 29% de los encuestados consideraría escoger una empresa para trabajar, donde garanticen trabajo remoto y horarios flexibles.
- Conviértete en mentor de estas generaciones
Si quieres ganarte el respeto de tus empleados centennials y millennials, conviértete en un líder mentor que se preocupa por ellos. Hazles entender que llevas más tiempo recorriendo los caminos empresariales y les puedes agregar valor enseñándoles de manera práctica a partir de tu experiencia. Además, mediante una retroalimentación honesta, pueden aprender de ti, para ser los líderes inspiradores del futuro.
- Garantiza un entorno tecnológico
Los integrantes de las generaciones “Y” y “Z” son nativos tecnológicos. Entonces, debes brindarles un entorno de trabajo acorde con sus habilidades digitales. Como herramientas de gestión de proyectos colaborativos, dispositivos móviles, programas automatizados, comunicación por videoconferencias, entre otras.
- Establece planes de formación y desarrollo
Focalízate en que los centennials y millennials, serán los líderes empresariales de un futuro, que está muy cerca. Los miembros de ambas generaciones quieren triunfar y desarrollarse profesionalmente.
Entonces, crea planes de formación y desarrollo adaptados a la medida de estas personas. Estos grupos generacionales están dispuestos a asumir el reto y aportarán enfoques nuevos, que revolucionarán tu empresa positivamente en la medida en que les brindes las herramientas de capacitación necesarias.
ASUMIENDO EL RETO
No es tan difícil atraer y retener a una compañía, miembros de las generaciones centennials y millennials, pero debe quedar atrás el modelo de líder autocrático.
Te invito a formar parte de los líderes creativos, flexibles e inteligentes que emocionalmente tendrás éxito con estas generaciones. Porque, sabrás inspirarlos y cohesionarlos en un equipo de trabajo, donde se busquen soluciones, mediante la participación de todos.
