El exalcalde de Bogotá, Enrique Peñalosa, no escatimó palabras para referir su descontento como cliente de Avianca al momento de necesitar cambiar un tiquete comprado con millas. Desde su cuenta de Twitter, Peñalosa lanzó un duro dardo a la aerolínea, diciendo "los pasajes comprados con millas son tratados casi como robados. No se pueden cambiar en línea o en oficinas; solo en Call Center que no funciona"
Este es el trino:
El Call Center de AVIANCA es una tomadura de pelo. Es casi imposible que contesten y si lo hacen después de horas, se corta la llamada.Los pasajes comprados con millas son tratados casi como robados. No se pueden cambiar en línea o en oficinas; solo en Call Center que no funciona
— Enrique Peñalosa (@EnriquePenalosa) December 15, 2020
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