Lástima cómo Despegar se aprovecha de los clientes.
El pasado mes de abril de 2022 viajamos con paquete comprado en diciembre de 2021. Llegamos a República Dominicana, y oh sorpresa, la reserva de hotel cancelada por Despegar, desde el mes de diciembre, por diferencia en precio.
Debimos pagar de nuevo la reserva de hotel, difícil comunicación con Despegar, y estamos a la espera que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) lleve este caso a audiencia y podamos recuperar los 12 millones de pesos que pagamos por reserva hotelera, 4 adultos y un niño.
El paseo no fue lo mismo después de adquirir una deuda con la que no se contaba.
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