Las críticas que ha recibido Avianca en las últimas semanas han sido, por lo menos, despiadadas. Son muchas las personalidades nacionales, incluyendo políticos como la exvicepresidenta Marta Lucía Ramírez, que se han quejado del trato recibidos, los incumplimientos, las chambonadas. Es casi un Expreso Bolivariano con alas. Soñar con que te van a dar comida adentro en un vuelo nacional es una utopía. Mientras Avianca retrocede, Latam aspira a no ser jamás considerada como una aerolínea de bajo costo.
Por eso relanzó esta semana su nuevo programa que incluye darle a los pasajeros, en vuelos nacionales, alimentos como agua, café, jugo y gaseosas. Esto está desglosado de la siguiente forma, para los pasajeros de la clase Premium Economy en rutas como Medellín-Bogotá, Bogotá-Cali, podrán disfrutar dentro del vuelo de alimentos como sándwich, muffins, papas o barras de cereales, mientras los que paguen menos tendrán gaseosas, frutos secos y barras de cereal.
Toda una innovación con la que buscan acaparar un mercado que claramente se lo están ganando a Avianca.
