Rappi corre a hacerle conejo a la nueva Ley dejen de fregar

Rappi corre a hacerle conejo a la nueva Ley dejen de fregar

El congresista Juan Carlos Wills le puso tatequieto a la llamadera de las empresas a los clientes, pero Simón Borrero de Rappi hace maromas para revivirlas

Por:
octubre 19, 2023
Rappi corre a hacerle conejo a la nueva Ley dejen de fregar

En Colombia, eso de que, hecha la Ley, hecha la trampa, a veces deja de ser una simple expresión popular para convertirse en realidad como en el caso denunciado por el representante a la Cámara por el Partido Conservador, Juan Carlos Wills, quien ha dicho que la empresa Rappi, liderada por Simón Borrero, al parecer sí está corriendo a hacerle conejo a la Ley dejen de fregar.

Según las denuncias del Representante a la Cámara, la aplicación de Rappi está pidiendo autorización para “contactarlo con el propósito de que Rappi S.A.S. y Travel Moustache S.A.S. le envíen notificaciones con fines publicitarios y promocionales, así como, para que Rappi S.A.S. le envíe recordatorios de pagos relacionados con cuentas pendientes al interior de la plataforma. Estas notificaciones podrán ser enviadas en horarios que excedan los establecidos por la Ley 2300 de 2023″.

Por lo visto, Rappi no quiere dejar de fregar y ya encontró la forma de hacer maromas jurídicas para revivir la llamadera de las empresas de todos los sectores a ofrecer servicios, promociones o cobrar cuentas pendientes por fuera de los horarios hábiles en vez de defender el derecho a la privacidad y la intimidad de los ciudadanos.  

Aunque la Ley establece que las entidades comerciales deben tener permisos de los usuarios, aceptar horarios invasivos no puede ser condición para acceder al servicio ofrecido. Las personas a las que el sistema financiero o cualquier tipo de entidad les falte al respeto, integridad y dignidad, pueden presentar la queja ante el respectivo organismo de control y vigilancia.

En el caso de los bancos, por ejemplo, las quejas se pueden elevar ante la Superintendencia Financiera; para las relacionadas con los operadores de telefonía, el afectado puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Hasta el momento, Simón Borrero, CEO de Rappi, no se ha pronunciado al respecto y la esperanza de los clientes es que las empresas cambien la estrategia de llamar y fregar por la de mejorar la recepción de las llamadas.

También le puede interesar: Frenazo a la llamadera de los bancos por celular: una ley les dice ¡No más!

Sigue a Las2orillas.co en Google News
-.
0
Duro revés de Ventura Group en su pelea por el Muelle 13: el Tribunal de Cundinamarca dijo No

Duro revés de Ventura Group en su pelea por el Muelle 13: el Tribunal de Cundinamarca dijo No

El abogado de Keralty que se batirá en los estrados contra el Estado colombiano

El abogado de Keralty que se batirá en los estrados contra el Estado colombiano

Los comentarios son realizados por los usuarios del portal y no representan la opinión ni el pensamiento de Las2Orillas.CO
Lo invitamos a leer y a debatir de forma respetuosa.
-
comments powered by Disqus
--Publicidad--