La rabia de usuarios de Win Sports por la deficiencia de su señal

Ante la elevada cantidad de espectadores en ciertos partidos, la señal de Win Sports Online deja de funcionar, ¿qué dice el canal al respecto?

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abril 05, 2021
La rabia de usuarios de Win Sports por la deficiencia de su señal

Desde que Win Sports lanzó su canal premium para ver partidos en exclusiva de la Liga BetPlay, ha sido constante blanco de críticas por parte de aficionados de la liga local, principalmente porque consideran que el valor de la suscripción es muy elevado.

Adicional al pago de $23.900 para tener Win Sports + en los televisores de quienes lo deseen, también existe la opción de comprar Win Sports Online, la plataforma para ver la señal básica y premium del canal desde dispositivos móviles o computadores.

Este paquete online ha sido un dolor de cabeza constante para Win. La alta demanda de espectadores en determinados partidos ha superado la capacidad del servidor de la página, ocasionando que se pierda la señal y los usuarios no puedan ver el encuentro. La más reciente falla ocurrió durante el partido Millonarios-Tolima, y la gente no pudo evitar quejarse del servicio de Win Sports a través de redes sociales.

No es la primera vez que la señal de Win Sports Online deja de durante partidos en vivo. La última vez que pasó fue durante el partido más importante del semestre pasado, la vuelta de la final entre América de Cali y Santa Fe.

En ambos inconvenientes, Win Sports abrió un espacio para quejas y reclamos vía correo electrónico. Sin embargo, se desconoce si a los usuarios afectados se les dará un reembolso de dinero como algunos reclamaban.

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