La administración equivocada de un medicamento por parte de una auxiliar farmacéutica fue fatal para dos niños. Los hechos ocurrieron en la sede de Santa Bárbara donde una madre fue a comprar Albendazol, un desparasitante prescrito por la EPS Sanitas, y recibió Tramadol, un analgésico que afecta el sistema nervioso y puede causar depresión respiratoria grave. La compañía reconoció su responsabilidad en los hechos y por medio de un comunicado se puso a disposición de las autoridades competentes. De igual manera anunció el despido con justa causa de la auxiliar que cometió el error. El comunicado completo a continuación:
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