¿Cómo protegerse definitivamente de las llamadas spam?

¿Cómo protegerse definitivamente de las llamadas spam?

En un mundo saturado de comunicaciones móviles, el spam telefónico se ha convertido en una molestia constante para los usuarios

Por: Omar Alvarado
febrero 19, 2024
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¿Cómo protegerse definitivamente de las llamadas spam?

En un mundo saturado de comunicaciones móviles, el spam telefónico se ha convertido en una molestia constante para los usuarios. En respuesta a este desafío, Truecaller se erige como opción para poner fin a las llamadas no deseadas y brindar a los usuarios el control total sobre sus comunicaciones.

El spam telefónico ha alcanzado proporciones alarmantes en Colombia, en tanto que es el país de mayor saturación de la región Andina con más de 82 millones de líneas móviles, por lo que la molestia con este tipo de llamadas ha crecido llevando a que se elaborara en Colombia la Ley 2300 de 2023, popularmente conocida como la ley “dejen de fregar” que entró en vigencia en octubre de 2023. Dicha regulación establece límites en los horarios, periodos y canales que utilizan los bancos y otras entidades que contactan a sus usuarios para cobrar u ofrecer servicios y productos.

El cumplimiento de esta ley está a cargo de la Superintendencia Financiera  de Industria y Comercio que busca salvaguardar a los millones de consumidores del mercado móvil en Colombia, del cual el 50% corresponde a usuarios de telefonía inteligente, que durante este año verán un aumento importante de riesgo en la ciberseguridad con el despliegue de la red 5G, debido a que más personas y máquinas estarán conectadas o dependerán de la tecnología (según datos revelados por la agencia de calificación crediticia Fitch Ratings).

Por este motivo se recomienda tener un respaldo en su móvil de identificación de llamadas para poder diferenciar entre llamadas normales, prioritarias, de spam y de negocios.

¿Cómo descargar y utilizar la aplicación para evitar llamadas spam?

Proteger su celular de llamadas spam es sencillo y está al alcance de todos los usuarios de smartphones. Basta con dirigirse a la tienda de aplicaciones de su dispositivo (App Store para iOS o Google Play para Android), buscar Truecaller e instalar la aplicación de forma gratuita. Una vez instalada, seguir estos simples pasos para empezar a disfrutar de una experiencia telefónica más segura:

Registro:

  • Abra la aplicación Truecaller después de la instalación.
  • Regístrese con su número de teléfono.
  • Complete el proceso de verificación que recibirá por SMS.

Configuración de privacidad:

  • Personalizar la configuración de privacidad según sus preferencias.
  • Decida quién puede ver su información y quién no.
  • El centro de privacidad dentro de la aplicación ofrece a los usuarios el control total de todos sus datos.

Identificación de llamadas en tiempo real:

  •  Aproveche la función de identificación de llamadas en tiempo real para conocer la información del llamante antes de contestar.

Bloqueo de llamadas no deseadas:

  • Bloquee llamadas no deseadas y elimine el spam telefónico con un solo toque.

La Importancia de la identificación de llamadas

El uso de estas aplicaciones se vuelve cada vez más crucial en la lucha contra el spam telefónico. Al proporcionar a los usuarios la capacidad de identificar y bloquear llamadas no deseadas, estas herramientas no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también contribuyen a la reducción del fraude y la protección de la privacidad.

Es imperativo que los usuarios tomen medidas activas para protegerse contra el creciente problema del spam que alcanza cifras de miles de millones de llamadas en todo el mundo. Contar con la aplicación significa tener un escudo contra el spam, una defensa de la privacidad y una herramienta esencial para aquellos que buscan tomar el control de sus comunicaciones móviles.

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