Latam Airlines confirmó este viernes 7 de enero tuvo que cancelar vuelos en Colombia por cuenta de la pandemia.
Por medio de un comunicado, informó que el aumento de casos reportados por la variante ómicron de Covid-19 ha afectado a algunos miembros de la tripulación.
#AtenciónPasajeros: (1/3) Ante el aumento de casos reportados por la nueva variante del Covid-19 que ha tenido repercusión en algunos miembros de nuestra tripulación y ha limitado nuestro recurso de personal, nos hemos visto obligados a tener algunas cancelaciones el día de hoy
— LATAM Colombia (@LATAM_CO) January 6, 2022
(2/3) Lamentamos los inconvenientes a causa de esta medida. Si tu vuelo ha sido afectado, podrás pedir la devolución de tu pasaje, cambiar la fecha (sin penalidades) o solicitar cambio de ruta. Conoce las opciones de tu vuelo: https://t.co/PIVbxw4ID7
— LATAM Colombia (@LATAM_CO) January 6, 2022
(3/3)Además, si vuelas con nosotros en estos días, te invitamos a mantenerte al tanto de nuestras redes, APP Latam y página web, por donde informaremos la evolución de esta situación en nuestra operación. https://t.co/5lFUaOymwX
— LATAM Colombia (@LATAM_CO) January 6, 2022
Lo anterior los llevó a cancelar, por ahora, seis vuelos que estaban programados para este viernes, 7 de enero:
- Bogotá – Cali: LA 4061 de las 6:31 p.m.
- Cali – Bogotá: LA 4060 de las 8:18 p.m.
- Bogotá – Montería: LA 4198 de las 6:01 p.m.
- Montería – Bogotá: LA 4199 de las 7:56 p.m.
- Bogotá – Medellín: LA 4014 de las 9:56 p.m.
- Bogotá – Cali: LA 4067 de las 9:52 p.m.
“Debido a esta situación, que al momento impacta el 3% de nuestra operación, se dará flexibilidad para los pasajeros afectados”, explicó la aerolínea.
Y detalló que quienes tengan tiquetes comprados para estas rutas podrán pedir la devolución de su pasaje sin penalidades, cambiar la fecha de vuelo sin multa (durante la vigencia del tiquete) o modificar la ruta (sujeto a condición de tarifa).
Cualquiera de las alternativas podrá realizarse por medio de la sección ‘Mis Viajes’ en la página web de la compañía o en la aplicación.
Una situación similar viene presentando Avianca, que confirmó que, ante el rápido avance de ómicron, tomaron la decisión de cancelar anticipadamente algunos vuelos de entre el primero y el 15 de enero.
Por su parte VivaAir también confirmó que algunos se sus vuelos han tenido que ser reprogramados:
Sentimos mucho los inconvenientes presentados, en este momento debido al avance de la variante Ómicron algunas tripulaciones se han visto afectadas, lo que conlleva a que algunos vuelos sean reprogramados. Saludos. ✈💛💎
— Viva ¡Vuela Más! (@VivaAirCol) January 4, 2022
Esta situación viene afectando principalmente algunas rutas domésticas en Colombia y corresponden al 4% de la operación total.
Las personas afectadas tienen la posibilidad de acceder a reacomodación de vuelos, compensaciones y asistencias correspondientes.
Contingencia en Check-Mig
De otro lado, Migración Colombia confirmó que la plataforma Check-Mig, que debe diligenciarse para ingresar o salir del país en vuelos internacionales, viene presentando fallas.
De acuerdo con la entidad, mientras dure la contingencia, se suspende la exigencia del preregistro Check-Mig en Colombia y desde el exterior.
“Más allá de la ventana de 72 horas de antelación con que cuentan los viajeros para realizar el proceso, hemos informado a las aerolíneas la no exigencia de este requisito de viaje”, explicó.
Esta medida se aplicará, además, en todos los puestos de control de Migración Colombia en el territorio nacional.
Check-Mig permite precargar toda la información relacionada con el viaje, incluyendo datos como número de vuelo, aerolínea, motivo del viaje, lugar de hospedaje, entre otros.
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