En los últimos días, algunos mensajes en contra de miplanilla.com se han hecho recurrentes. La plataforma, que sirve de medio para pagar la seguridad social, ha hecho algunos cambios en su interfaz, y lejos de recibir aplausos por parte de sus usuarios lo que ha recibido es un mar de criticas.
Varios de los trabajadores independientes que pagan su salud y su pensión por ese medio han hecho publico que la aplicación no deja pagar de manera online en horarios fuera de los de atención presencial, e incluso les ha aparecido un contador de minutos que les pide que esperen hasta 1 hora para realizar su pago.
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Así mismo, varios han manifestado que al momento de intentar realizar el pago por PSE no abre ninguna ventana emergente, aun cuando las tienen activadas, y segundos después aparece como si la transacción estuviese en proceso cuando no alcanzaron ni siquiera a entrar al banco. Después de eso, tienen que esperar de 20 a 30 min para realizar nuevamente el proceso.
Mi Planilla se ha vuelto el dolor de cabeza para algunos usuarios de redes sociales.
@miplanilla que difícil lograr comunicarse con un asesor, cómo hacer? No todo puede ser menús telefónicos.
— Mario Acosta (@macostamd) September 27, 2022
@miplanilla Definitivamente que porquería esa nueva página para generar las planillas pagar aportes. No se encuentra nada y cuando uno lo encuentra no deja hacer nada...!!!
— Konzu Gómez Ele (@konzugomezele) September 26, 2022
Tengo esta imagen dice q hay errores y según yo estoy al día pero hoy a compensar y resulta q no aparezco en el sistema … casi 400 mil pago y en este momento no tengo servicio de salu caja de compensación ni plán complementario @Compensar_info @miplanilla pic.twitter.com/ptpfq9QsiA
— modo sarcasmo (@kilelerumba) September 22, 2022
